Política de privacidade

Dados que tratamos

Cadastro: nome, email e, quando informado, telefone e documento. Autenticação por Google traz nome, email e foto de perfil do provedor.

Operação: dados do seu sistema e do seu plantel, leituras de água, imagens que a nossa equipe anexa ao caso e o histórico clínico.

Não guardamos senha, porque o sistema não usa senha: o acesso é por link único no email ou por conta Google.

Isolamento entre clientes

Cada cliente é uma organização isolada no banco de dados. A separação é imposta pelo próprio banco, por política de linha, e não apenas pela aplicação — ou seja, mesmo uma falha na interface não entrega o dado de um cliente a outro.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. Registros clínicos podem ser retidos pelo prazo exigido pela regulamentação profissional, e nesse caso informaremos o prazo.

Rascunho

Este documento é um rascunho técnico e precisa de revisão jurídica e da definição do encarregado de dados antes da operação comercial.